Partenaire privilégié
Expedia TAAP, le voyage sur mesure bâti par votre conseiller
Une plateforme réservée aux conseillers en voyages, qui ouvre l'accès à des centaines de milliers d'hôtels, de vols, de locations de voiture et d'activités partout dans le monde.
Expedia TAAP signifie Expedia Travel Agent Affiliate Program. Ce n'est pas un voyagiste au sens classique, mais une plateforme professionnelle qui met l'inventaire mondial du groupe Expedia à la disposition des agences de voyages, avec des tarifs et des outils réservés aux conseillers.
L'intérêt tient à la liberté d'assemblage. Les voyagistes proposent des forfaits et des circuits bien rodés, du Sud à l'Europe.
Expedia TAAP permet de bâtir autre chose : un hôtel-boutique à Reykjavik, une semaine à Séoul, un itinéraire en voiture entre trois villes d'Écosse ou une escapade de trois jours à Chicago, chaque pièce choisie selon vos dates et vos envies.
La plateforme permet d'assembler des vols, des hébergements, des voitures et des activités qui n'existent dans aucune brochure.
Les horizons ouverts par Expedia TAAP
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Escapades urbaines
New York, Québec, Chicago, Toronto : quelques nuits en ville avec un vol et un hôtel bien situé.
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Destinations hors circuit
L'Islande, l'Écosse, la Corée du Sud, la Slovénie : des pays à explorer à votre façon, hôtel par hôtel.
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Voyages en voiture
Un vol, une voiture et plusieurs hôtels enchaînés, pour l'Ouest américain, l'Irlande ou le Portugal.
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Séjours sur mesure
Une combinaison libre de vols, d'hébergements et d'activités, bâtie autour de vos dates.
Découvrir Expedia TAAP
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Quand votre voyage sort des forfaits traditionnels
C’est là qu’Expedia TAAP prend tout son sens. Vous voulez trois nuits à Copenhague, une semaine à Lisbonne dans un quartier précis, ou un itinéraire de dix jours qui enchaîne quatre villes d'Italie du Nord. Ce sont des voyages qu'on assemble pièce par pièce.
Les voyagistes fonctionnent par programmes : ils négocient des allotements dans des établissements précis, sur des destinations précises, à des dates précises. C'est leur grande force, notamment sur le Sud et les grands classiques.
La plateforme Expedia TAAP fonctionne autrement. Elle donne accès à un inventaire très large, en temps réel, que nous assemblons librement. Autrement dit, ce n'est pas un catalogue, c'est une boîte à outils.
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Ce que ça change de passer par nous
L'inventaire d’Expedia TAAP est en bonne partie le même que celui que vous voyez en ligne. La différence se trouve ailleurs.
- Des tarifs forfaitaires réservés aux agences, sur une large portion des établissements
- Un dossier unique qui regroupe vols, hébergements, voitures et activités, plutôt que quatre réservations éparpillées
- La protection du FICAV, le fonds d'indemnisation québécois, dans les cas prévus par la loi
- Un interlocuteur joignable si un vol change ou si un hôtel se désiste en cours de route
- Notre lecture des emplacements, des quartiers et des distances, qui ne se lit pas sur une carte
Ce dernier point est celui que nos clients sous-estiment le plus. Un hôtel bien noté peut se trouver à quarante minutes de métro du centre, dans un quartier sans restaurants ouverts le soir. Les notes en ligne mesurent la propreté et le service, pas la commodité réelle d'un emplacement pour votre programme.
Pour vous faire une idée, parcourez nos coups de cœur hôteliers ou nos promotions du moment.
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Le quartier, le rythme et les imprévus
Sur un séjour de ville, le quartier compte davantage que l'hôtel. Nous savons quels secteurs sont vivants le soir, lesquels se vident, lesquels imposent une correspondance de transport à chaque sortie. Ces informations viennent de notre expérience et des retours de nos clients.
Sur un itinéraire à plusieurs étapes, c'est l'enchaînement qui fait ou défait le voyage. L'ordre des villes, les heures d'arrivée, la durée réelle des trajets et la position des jours de repos se planifient.
Nous en partageons une partie dans nos vidéos de destinations.
Enfin, il y a l'imprévu. Quand un vol change et fait s'écrouler une réservation d'hôtel non remboursable, la valeur d’un conseiller devient très concrète.
Conseil d’expert
« Sur un séjour de ville, dites-nous ce que vous voulez faire le soir avant que nous choisissions l'hôtel. Nous vérifions le quartier, la distance réelle du centre et ce qui est ouvert autour le soir. C'est cinq minutes de travail qui changent parfois complètement un séjour. »
Réserver par Expedia TAAP avec nous
Des destinations en images
Les villes, les hôtels et les paysages d’un voyage bâti à votre mesure. Vous trouverez aussi nos vidéos de destinations.
Vos questions sur Expedia TAAP, nos réponses
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Est-ce qu’Expedia TAAP est la même chose que le site Expedia grand public?
L'inventaire se recoupe en bonne partie, mais la plateforme est réservée aux conseillers et donne accès à des tarifs forfaitaires que le public ne voit pas. La vraie différence tient surtout à ce qui entoure la réservation : un dossier unique, la protection du fonds d'indemnisation québécois et quelqu'un à appeler si quelque chose change en cours de route.
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Vaut-il mieux réserver en ligne pour payer moins cher?
Pas nécessairement. Nous avons accès à des tarifs réservés aux agences sur une large portion des établissements, et la plateforme nous rémunère après votre séjour. Selon les produits et les agences, des honoraires professionnels peuvent toutefois s'appliquer; votre conseiller vous le précisera avant de confirmer votre réservation.
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Pourquoi passer par vous pour réserver un simple hôtel?
Pour trois raisons concrètes. Nous voyons des tarifs réservés aux agences, nous regroupons tout dans un seul dossier, et nous connaissons les quartiers. Un hôtel bien noté peut se trouver loin de tout, dans un secteur qui se vide en soirée. Les notes en ligne mesurent la propreté et le service, jamais la commodité réelle d'un emplacement. Nous vous le confirmerons noir sur blanc avant votre départ.
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Peut-on réserver des activités et des voitures?
Oui, l'inventaire couvre les hébergements, les vols, les locations de voiture et un grand choix d'activités et de visites guidées partout dans le monde. Tout peut se regrouper dans un même dossier, ce qui simplifie beaucoup la gestion si un élément de votre itinéraire change. C'est particulièrement utile dans le cadre d’un voyage en voiture avec plusieurs étapes.
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Est-ce que mon argent est protégé?
Oui, dans les cas prévus par la loi. Comme nous détenons un permis du Québec, votre dossier est admissible au FICAV (Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages), administré par l'Office de la protection du consommateur. Ce fonds peut vous indemniser lorsqu'un service payé ne vous est pas rendu, par exemple à la suite de la faillite d'un fournisseur. Aucune inscription n'est requise, mais en cas de problème, il faut présenter une réclamation à l'Office. Nous vous accompagnons dans la démarche.
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Est-ce adapté aux destinations soleil?
C'est possible, mais ce n'est pas là que cette plateforme est la plus utile. Pour un tout inclus au Mexique ou en République dominicaine, les voyagistes offrent généralement de meilleures conditions grâce à leurs allotements négociés. Nous réservons plutôt cette plateforme aux villes, aux destinations peu programmées et aux itinéraires sur mesure. Nous comparons les deux options et vous recommandons la meilleure pour votre voyage.
Vos spécialistes Expedia TAAP
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Notre équipe de conseillers connaît Expedia TAAP sur le bout des doigts et vous recontacte pour planifier votre voyage.
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Notre agence est membre du réseau Voyages en Direct, qui regroupe de nombreuses agences et conseillers en voyages partout au Québec. C'est ce qui nous donne accès à des outils exclusifs et à des conditions qu'un voyageur ne peut obtenir seul.